苹果公司将在中国开设第一家官方专卖店诺伊达 12 月 11 日,选择印度 DLF Mall 作为其在印度最新零售扩张的地点。继孟买和德里开设专卖店之后,此次推出标志着苹果公司在该国不断努力建立更强大的零售足迹的又一个里程碑。诺伊达店将为更广泛的国家首都地区的客户提供服务,并将该公司标志性的实践零售模式带到印度最繁忙的购物目的地之一。
该商店将提供Apple完整的产品系列、零售服务和现场支持选项。它遵循该公司的全球零售模式,设有产品体验、购买帮助和 Today at Apple 课程等区域。熟悉此次发布会的人士表示,之所以选择这个地点,是因为这里人流量大,而且在不断增长的大都市市场中具有战略地位,对高端设备的需求稳步增长。该店的开业符合苹果公司的多年战略,即通过销售和服务渠道增加与印度客户的直接接触。
新店扩大了 Apple 在 NCR 地区的影响力,为诺伊达、大诺伊达和德里东部的居民增加了第三家主要零售店。
印度已成为苹果的主要增长市场,高端智能手机市场的强劲表现支撑了对更深层次零售基础设施的兴趣。
实体店使苹果能够直接控制客户体验、引导和服务支持,随着更多用户进入生态系统,强化其品牌定位。
行业观察人士指出,苹果在印度的零售战略与当地制造业和供应链转移的不断增长密切相关。随着 iPhone 型号在印度的产量增加,苹果在定价和供货方面获得了更大的灵活性,这增强了对能够支持高客流量和售后服务的零售店的需求。苹果公司在诺伊达的扩张延续了这一模式,将其定位于一个迎合广泛人群的主要商业区。

商店特色和客户体验
诺伊达店将采用完整标准的 Apple 零售布局,产品表展示 iPhone、iPad、Mac、Apple Watch 和配件。
专门的支持区域将指导用户完成设置、迁移和设备维护,而 Today at Apple 会议预计将举办有关摄影、音乐和创意应用程序的研讨会。
该店融合了 Apple 的零售设计语言,包括开放空间、产品演示重点区域以及提供技术援助的训练有素的专家。
苹果决定扩大零售业务之际,印度高端智能手机市场的增长速度继续快于大众市场。零售空间有助于加强苹果与过渡到生态系统的新用户的关系,特别是随着融资计划和以旧换新计划在该地区越来越受欢迎。该商店为用户提供了一个亲自探索产品、提出问题和获得本地化支持的途径。
按收入计算,印度现在是苹果增长最快的市场之一。跟踪该行业的分析师指出,可支配收入的增加、运营商融资举措以及苹果设备的企业采用率不断提高是影响因素。高端类别的销售表现出特别的势头,苹果的直营零售店通过比较多个设备生态系统帮助增强了客户之间的品牌信任。
印度 DLF Mall 的开业符合 Apple 的更广泛战略,即在高知名度、高人流量的零售环境中定位自己,从而扩大产品影响力和服务范围。
随着苹果公司继续加强在印度的业务,在高端设备和支持服务需求迅速增长的地区可能会开设更多零售店。
随着诺伊达专卖店的开业,Apple 加深了与全球最具活力的智能手机市场之一的合作,建设支持长期增长的基础设施,并扩大了与该地区客户的直接联系。



