Apple 回收计划在全球范围内开展，每年通过以旧换新计划、运营商退货和店内投递处理数百万台退回的设备。设备离开客户手中后会发生什么取决于其状况、寿命和组件的可行性。有些产品经过翻新和转售。其他的则使用旨在回收有价值材料的自动化系统进行拆除。
该过程是结构化的，而不是即兴的。设备通过检查渠道，以确定它们是否可以重新进入市场或必须进行材料回收。
收集和初步评估
苹果回收计划从摄入开始。客户通过以下方式退回设备在线、Apple Store 零售店或通过邮寄套件。合作伙伴运营商和零售商也贡献退回的库存。
设备收到后将接受诊断测试。技术人员或自动化系统评估电池健康状况、显示器完整性、逻辑板功能和外观状况。数据擦除发生在进一步处理之前。 Apple 执行经过认证的数据擦除，以确保在翻新或回收之前删除个人信息。
设备分为以下几类：
- 符合翻新资格
- 适合零件收割
- 指定用于材料回收
该分类决定了下一阶段的处理。
翻新和转售
如果退回的设备符合结构和功能标准，则可能会进入 Apple 的认证翻新计划。这些设备在必要时进行组件更换（例如安装新电池或外壳）并通过完整的功能测试。
翻新设备采用官方配件重新包装，并提供有限保修。该途径延长了产品寿命并减少了对新制造投入的需求。
并非所有设备都符合资格。较旧的型号或受到严重损坏的装置通常会被拆除。
机器人拆卸和材料回收
苹果回收计划与其机器人拆卸系统广泛相关。 Daisy 等机器人及其前身被设计用于解构特定的设备型号精确地。
这些系统可以分离手动回收过程难以分离的材料。例如，Daisy 可以高效地从选定的 iPhone 型号中拆除电池、逻辑板和其他组件，从而实现更高的材料回收率。
回收的材料包括：
- 外壳采用铝材
- 来自磁铁的稀土元素
- 电池中的钴和锂
- 电路板上的金、铜和锡
回收的铝可以重新进入制造供应链。苹果公司公开表示，某些产品外壳现在使用来自退回设备和生产废料的再生铝。
稀土和电池加工
稀土元素对于扬声器和触觉引擎中使用的磁铁至关重要。由于复杂性，传统的回收过程经常会丢失这些材料。苹果的有针对性的反汇编允许更受控制的提取。
电池加工需要仔细分离，以防止化学危害。锂离子电池在下游回收设施中进行粉碎或熔炼之前被移除。
从电池中回收的钴可以重新引入新的电池生产流程，从而减少对新开采材料的依赖。
第三方回收合作伙伴
Apple 回收计划还依赖于经过认证的第三方回收商。并非所有退回的设备都会经过 Apple 运营的设施。经过认证的回收商必须遵守材料处理、排放和废物管理的环境标准。
不适合翻新的设备将按照处理地区的电子废物法规进行拆除。
苹果发布年度环境进展报告，详细说明回收量和材料回收率。
闭环制造目标
Apple 回收计划符合更广泛的可持续发展目标。该公司已表示雄心勃勃地迈向闭环供应链，其中产品主要由回收或可再生材料制成。
再生铝已被集成到 MacBook 外壳和其他产品中。同样，回收的稀土元素已被纳入某些磁体中。
虽然并非所有组件均来自回收材料，但每年都会记录回收成分的增量增加。
碳和能源考虑因素
处理返回的设备需要能量输入。苹果公司报告称，作为其环境承诺的一部分，许多回收设施都使用可再生能源。
运输排放也被纳入可持续发展核算中，特别是当设备运往国际进行加工时。
以旧换新积分和消费者激励措施
Apple 回收计划包括经济激励措施。以旧换新积分鼓励消费者退回设备而不是丢弃它们。符合条件的产品将根据型号和状况接受估价。
对于没有转售价值的设备，Apple 提供免费回收选项，无需信用。这可以防止电子产品进入不受管理的废物流。
透明度和报告
苹果发布环境进展更新，详细说明：
- 产品中使用回收材料的百分比
- 回收材料吨数
- 与制造和回收相关的排放数据
这些报告为回收计划如何融入企业可持续发展战略提供了背景。
因此，Apple 回收计划跨多个渠道运作：翻新、机器人拆卸、第三方回收和材料重新整合。返回的设备将根据状况进行评估、消毒和路由，并尽可能回收有价值的材料。该过程将消费者激励、自动恢复系统和环境报告结合在结构化的生命周期管理框架内。
